Семинар "Мотивация логистического персонала: сотрудников отделов логистики, складских работников, водителей экспедиторов"

Дата начала:

Дата окончания:

Место проведения:

Целевая аудитория – руководители предприятий, ведущие специалисты и менеджеры складов, специалисты отделов логистики.

• Мотивация водителей-экспедиторов при перевозке торговых грузов

  Обзор систем оплат водителей-экспедиторов. Базовые показатели для расчета оплаты водителей экспедиторов. Структура и расчет заработной платы и компенсационных выплат водителю-экспедитору.

  Содержание "Положения об оплате водителя-экспедитора". Разбор конкретных ситуаций. Демонстрация макета системы оплаты водителей-экспедиторов.

• Стимулирование результатов работы водителей в тарифных системах заработной платы

  Развитие тарифных систем оплаты труда водителей. Повременная и сдельная тарифная ставка. Надбавки, доплаты и премии. Расчетная формула.

  Современные системы тарифных разрядов водителей. Стимулирование результатов работы: производительности, снижения затрат. Мотивация качества выполнения сменного задания. Примеры систем мотивации водителей.

• Стимулирование результатов работы персонала

  Типовые программы мотивации. Модели оплаты труда: распределение прибыли, добавочные выплаты, бонусная система, компенсации. Структура плановой суммы денежных выплат (ПСДВ).

  Соотношение постоянной и переменной частей за работой платы (PayMix). Формулы расчета выплат: единая бонусная ставка, дискретная, переменная, прогрессивная и регрессивная бонусные ставки. Использование бонусных ставок с "порогом", "барьером", "потолком".

  Внутренний и внешний паритет. Наиболее распространенные ошибки разработки систем мотивации. Психологические принципы мотивации. Проблемы коэффициента трудового участия. Алгоритм расчета бонусных ставок, рекомендуемая формула и пример.

• Ключевые показатели эффективности логистики

  Концепции ключевых показателей эффективности (KPI) и системы сбалансированных показателей (BSc). Технология внедрения системы сбалансированных показателей.

  Пример анализа факторов, влияющих на ключевые показатели деятельности (KPI). Проблемы внедрения системы сбалансированных показателей.

• Мотивация менеджеров по логистике

  Зарплата в системе мотивации менеджеров по логистике. Примеры систем оплаты. Ограничение набора показателей мотивации и условие их выбора. Варианты построения системы сбалансированных показателей (BSc) отдела логистики. Компоненты оплаты менеджеров по логистике.

  Оценочные показатели производительности, уровня затрат и качества логистического обслуживания. Рекомендуемая схема оплаты менеджеров по логистике.

• Мотивация персонала склада

  Категории работников персонала склада и методы организации его работы. Показатели производительности персонала склада. Оценка качества работы по обслуживанию клиентов.

  Индивидуальная, бригадная и коллективная мотивация на складе. Пример результативности мотивации с использованием ключевых показателей эффективности.

• Нематериальная мотивация персонала

  Доля неудовлетворенности заработной платы в причинах текучести кадров. Ценностные ориентации сотрудников. Роль нематериальных стимулов.

  Примеры использования нематериальных стимулов работы персонала: финансовое обслуживание, имущественные факторы, питание и услуги, социальные и культурные факторы, публичное подведение итогов. Негативные стимулы нематериального характера. Примеры использования нематериальных стимулов в деятельности компаний.

Автор семинара – Курганов В.М., д.т.н., бизнес-тренер, бизнес-консультант, главный редактор производственно-технического журнала "Грузовое и пассажирское автохозяйство".

Выдается Сертификат Института Логистики и Маркетинга (ИЛиМ) и Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ИТКОР).

Общая информация:

• Время занятий - 10.00 -17.15
• Стоимость семинара – 6800руб.
• В стоимость входит: - обучение, комплект материалов, обеды, кофе-паузы.

Контакты:

Организаторы: