Построение сбалансированной системы показателей BSC/KPI и контроллинг логистики компании

Дата начала:

Дата окончания:

Место проведения:

Цель:

Знакомство участников с методическими вопросами и практическими инструментами создания стратегической модели - ССП/KPI логистики фирмы, а также эффективной системы контроллинга логистических бизнес-процессов в цепях поставок.

Семинар посвящен двум ключевым стратегическим проблемам построения и оценки эффективности логистики компаний:

• Разработке и внедрению Сбалансированной системы показателей - ССП (Balanced Scorecard / KPI) логистики.
• Построению рациональной системы контроллинга логистических бизнес-процессов в цепях поставок промышленных, торговых и сервисных компаний.

Современная технология стратегического управления компанией на основе ССП переводит миссию и общую стратегию компании в систему четко поставленных целей и задач, а также показателей (KPI), определяющих степень их достижения. Правильно построенная ССП логистики позволяет фирме значительно усилить свои конкурентные позиции, оптимизировать ресурсы, связанные с управлением материальными, информационными и финансовыми потоками.

Построение ССП является одной из задач стратегического контроллинга, которая организует действия компании на пути к стратегическим целям логистики. Типовая процедура реализации контроллинга на основе ССП позволяет формализовать цели логистической стратегии, определить задачи, решаемые для достижения целей и распределить их по логистическим бизнес-процессам; определить методы и алгоритмы расчета системы показателей (KPI) оценки эффективности логистических бизнес-процессов; интегрировать ССП логистики в систему контроллинга на основе создания отчетных форм и информационной поддержки.

На конкретных примерах из практики промышленных и торговых компаний показано, что правильно построенная система KPI в рамках подразделения контроллинга логистики фирмы позволяет повысить акционерную стоимость компании в четырех областях: росте выручки от продаж, сокращении операционных логистических затрат, повышении эффективности использования оборотного капитала за счет оптимизации уровней запасов и повышении производительности активов логистической инфраструктуры.

Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC/KPI) – общие принципы построения. Выбор и оценка стратегии логистики. Цели построения и типовая процедура реализации контроллинга на основе ССП логистики. Схема связи элементов оценки эффективности логистики в системе.

Базовые измерители эффективности логистических бизнес-процессов в цепях поставок промышленных и торговых компаний – стандарт SCOR-модели.

Характеристика основных логистики по группам (затраты, логистический сервис, производительность логистической инфраструктуры и т.д.) и примеры расчета для конкретных компаний. Интеграция ССП/ KPI с системой процессного управления логистикой. Управление и повышение эффективности работы структурных подразделений службы логистики на основе системы KPI.

Понятие и функционал контроллинга логистики компании. Виды и задачи логистического контроллинга. Последовательность разработки и реализации процедуры контроллинга – алгоритм логистического контроллинга. Информационная модель управленческого учета для контроллинга логистики фирмы. Обобщенная схема процесса контроллинга в логистической системе компании.

Характеристика измерителей эффективности логистических решений в цепях поставок - групп KPI логистики. Задачи стратегического контроллинга в разрезе построения ССП логистики фирмы. Примеры реализаций логистических стратегий.

Идентификация, моделирование, реинжиниринг и инсталляция логистических бизнес-процессов при поддержке корпоративной информационной системы (КИС) компании. Идентификация логистических бизнес-процессов как основа построения эффективной организационной структуры службы логистики фирмы - Примеры из практики. Алгоритм моделирования и реинжиниринга логистических бизнес-процессов. Паспортизация бизнес-процессов логистики. Процедура проведения бенчмаркинга KPI логистики.

Архитектура предприятия: – уровни управления: стратегия - системы управления – бизнес-процессы – информационные технологии. Разработка процессов верхнего уровня. Разработка целевой организационной структуры и ССП. Business Process Management - Управление логистическими бизнес-процессами. Контроллинг процессов через workflow.

Создание отчетов о результатах деятельности. Контроллинг и моделирование логистических бизнес-процессов с помощью специальных инструментов ARIS Toolset.
Примеры внедрения.

Авторы

Сергеев Виктор Иванович – доктор экономических наук, профессор, президент Международного центра логистики Государственного университета – Высшая школа экономики (МЦЛ ГУ-ВШЭ, Москва), Президент Национальной логистической ассоциации России.

Практикующий консультант и эксперт по логистике и SCM многих крупных российских и зарубежных компаний, в частности "М.Видео", "ПРОТЕК", "ЮКОС РМ", "Балтик Бевериджиз Холдинг АБ" и других. Был руководителем крупных логистических проектов по заказам Департамента науки и промышленной политики Правительства Москвы, Ассоциации экономического взаимодействия территорий Северозападного региона России, ОАО "Газпром", НК "ЮКОС", холдинга "ИЛИМ ПАЛП ЭНТЕРПРАЙЗ", ОАО "Русский алюминий Менеджмент" и др.

Шматалюк Антон Евгеньевич – директор по развитию бизнеса, компания "IDS Shceer. Логика бизнеса"

Контакты:

Организаторы: